我是律师网小编屠苏，今天我们来介绍一个大家都比较关心的话题：旅游纠纷2010年，，下面我们将为大家来详细介绍下，原创内容如下：
- 旅游投诉是12345还是12301？
- 孩子假期与父母外出旅游有哪些法律在保护平安？
- 怎么在手机上进行旅游景区投诉，怎么投诉旅行社？
旅游投诉是12345还是12301？
如果消费者需要投诉关于旅游方面的问题,应当拨打12315热线或者是12345热线。
因为根据国家文旅部2021年11月份的通知,12301平台已经整体撤销并入了12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。
2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。
旅游投诉可以致电12345。
广大群众不用再为“记不住热线电话号码”而烦心，统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345
孩子假期与父母外出旅游有哪些法律在保护平安？
孩子假期和父母一起外出旅游，父母有保护子女安全的法律义务，如果父母管理疏忽出了事，父母必须为孩子负责出事的赔偿所有的费用，如果父母拒绝对方的医药费和法律责任的费用，对方完全有权力向法院起诉，经过法院审理后由法院判决过错方。
外出旅游？有旅游法。其他还有民法，比如侵权责任法，未成年人保护法、消费者权益保护法等等。
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《中华人民共和国旅游法》是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展制定。由全国人民代表大会常务委员会于2013年4月25日发布，自2013年10月1日起施行。
主要有《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅行社责任保险管理办法》、《边境旅游暂行管理办法》、《导游人员管理条例》、《旅游饭店星级的划分与评定》、《旅游投诉暂行规定》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中国民航旅客、行李国际运输规则》等法律法规以及一些道路交通类的法规。
怎么在手机上进行旅游景区投诉，怎么投诉旅行社？
1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。
在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例
①拨打全国统一旅游投诉热线12301;
②可关注12301服务号,点击“我要投诉”里面的“快捷投诉”,进入快捷投诉页面进行投诉提交。
③对旅行社服务质量不满意的,可持旅游合同、旅游行程表、团款发票或收据以及相关证据和投诉材料到市文化和旅游局旅行社服务质量监督管理所提请质量投诉。注意不要超过时限(根据文化和旅游部相关规定,超过旅游合同结束之日90天的不予受理)。
通过小编屠苏的介绍，相信大家对旅游纠纷2010年，有了更深入的了解，我们将不断更新，喜欢我们记得收藏起来，顺便分享下。
