在现代移动支付日益普及的背景下，微-信收款已经成为了商家和消费者之间重要的交易方式之一。微-信收款语音播报功能，能让用户在收到款项时第一时间得到通知，带来了极大的便利。然而，部分用户在使用过程中会遇到微-信收款语音播报没声音的问题，这可能会影响到及时确认收款。那么，如何解决这一问题，以及在哪里进行设置呢？本文将为您详细解答。
一：微-信收款语音播报没声音的常见原因
1~ 手机音量设置问题：可能是手机音量被调至静音或者音量过低，导致无法听到语音播报。
2~ 微-信应用设置问题：微-信的设置中可能有关于通知声音的相关设置，如果关闭了通知声音，也会导致语音播报没声音。
3~ 系统权限限制：部分手机系统可能会限制应用使用声音权限，需要手动授权。
4~ 微-信版本问题：如果微-信版本过低，可能存在兼容性问题，导致收款语音播报功能不正常。
二：如何解决微-信收款语音播报没声音的问题？
1~ 检查手机音量：第一确认手机音量是否已经打开，音量是否足够大。可以尝试调整音量，看是否能听到收款语音播报。
2~ 检查微-信应用设置：
a. 打开微-信，点击“我”进入个人中心。
b. 点击“设置”，然后选择“新消息通知”。
c. 在新消息通知页面，找到“通知管理”，点击进入。
d. 在通知管理页面，找到微-信并点击，然后开启“声音”和“振动”开关。
e. 确认“声音”和“振动”开关已开启后，返回上级菜单，尝试再次收款，查看是否已解决语音播报没声音的问题。
3~ 授权系统权限：
a. 根据手机品牌和系统版本，找到设置中关于应用权限管理的选项。
b. 在应用权限管理中，找到微-信应用，点击进入。
c. 授予微-信“使用声音”权限，确保微-信可以在收款时发出语音播报。
4~ 更新微-信版本：如果确认以上设置均无误，但仍然无法听到收款语音播报，可以尝试更新微-信至最新版本，看是否能解决问题。
三：如何设置微-信收款语音播报？
1~ 打开微-信，点击“我”进入个人中心。
2~ 点击“支付”，进入支付界面。
3~ 在支付界面，点击右上角的“三个点”，选择“支付管理”。
4~ 在支付管理页面，找到“收款语音提醒”，开启该功能。
5~ 开启收款语音提醒后，可以根据个人喜好，选择不同的播报声音。
四：注意事项
1~ 在设置微-信收款语音播报时，请确保已连接网络，以免因网络问题导致设置不成功。
2~ 部分手机系统可能会自动关闭后台应用，为保证微-信能及时发出收款语音播报，建议将微-信加入后台应用白名单。
3~ 如果在尝试以上方法后仍然无法解决问题，可以联系微-信官方客服，寻求技术支持。
总结来说，遇到微-信收款语音播报没声音的问题时，可以按照本文提供的步骤进行检查和设置。希望本文能帮助您解决这一问题，让您在使用微-信收款时更加顺畅。
