纠纷重点科室培训汇总,纠纷重点科室培训汇总总结

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  1. 医疗纠纷处理流程顺序正确的是?
  2. 护士最不想去的科室排行?

医疗纠纷处理流程顺序正确的是?

医疗纠纷处理的流程具体如下:

一、医疗纠纷初起1、发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务部备案。

3、经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。

二、院内医疗技术讨论会

1、科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部,医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通,然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解,由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。

2、由医院医疗安全委员会负责,医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。3、技术讨论会主持人宣布医疗技术讨论程序和会议纪律。

4、科主任、当事人必须准时出席院内医疗技术讨论会,在会上当事人应认真、负责地陈述诊疗经过,科主任应公正、科学的陈述科内讨论意见。

5、专家讨论。

6、书面材料需经医疗安全委员会、参加讨论的专家反复讨论、认证后,讨论结论于会议后的30日内交与患方及科主任。

7、患方及我院科室责任人对医疗技术讨论结论有异议时均可以行使自己的权利,申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。

医疗纠纷处理流程

第一可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求;

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第二,卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料;

第三,调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定;

第四,如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。

护士最不想去的科室排行?

1、检验科,理由:作为医生的侦察兵,检验科服务的对象太多,临床每个科室每个医生只开一单检查,夜班小姐姐已哭晕在厕所。

检验科里的机器昼夜不停的响,临床的电话一遍遍的催!检验科报告写不完的多,检验科的笔总是不够用!

2、儿科,理由:患儿有时不能主动告诉你病情,判断起来有难度;小孩很难控制,家长情绪容易失控,造成儿科医生工作强度高、精神压力也特别大。

儿科长期沦为最差科室,从医的都很多都不愿选择儿科,现在国内儿科医生缺口巨大,已是不争的事实,儿科医生被称苦累穷,有医院三年一个都没招到。

3、心内科,理由:病号多,工作强度大,气氛沉重,辐射危害。

心内科的急诊号称全院最多,在心内科睡完一个完整的觉永远是种奢侈,即使第二天睡一整天都还是头痛。

心内科患者多数属于危重症患者,分分钟死给你看,很容易引起医疗纠纷,心累!

4、急诊科,理由:永远不知道下一个患者是什么病,赶上人多时每晚都要通宵,年轻医生一个月值夜常常破20天!也是最容易引发医疗纠纷的科室。

最重要的是,患者及患者家属急诊科就诊时往往情绪激动,很容易引发医闹。急诊科永远处于医闹的“第一防线”。

5、妇产科,理由:人累心更累,手术之外的事更繁杂。面对的不止是一条生命,而是一整个家庭。

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